Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
1. ÁMBITO DE ENVÍO
Actualmente, realizamos envíos exclusivamente dentro de España (Península).
No se realizan envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
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2. TIEMPOS DE PREPARACIÓN
Todos nuestros productos se preparan bajo pedido.
El tiempo de preparación de los pedidos es de 3 a 7 días laborables desde la confirmación del pago.
En el caso de productos personalizados, este plazo es necesario para la fabricación del producto conforme a las especificaciones del cliente.
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3. TIEMPOS DE ENVÍO
Una vez preparado y enviado el pedido, el plazo de entrega estimado es de 2 a 4 días laborables.
Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a nosotros.
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4. COSTES DE ENVÍO
El coste de envío es gratuito, se mostrará antes de finalizar la compra.
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5. PROCESAMIENTO Y ENVÍO
Los pedidos serán procesados una vez confirmado el pago.
No se realizan envíos en fines de semana ni festivos.
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá la información correspondiente al envío, cuando esté disponible.
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6. RESPONSABILIDAD EN LA ENTREGA
No nos hacemos responsables de los retrasos en la entrega causados por circunstancias ajenas a nuestra empresa, como incidencias en la empresa de transporte, condiciones meteorológicas, periodos de alta demanda o causas de fuerza mayor.
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7. DIRECCIÓN DE ENVÍO
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.
No nos hacemos responsables de pedidos no entregados debido a errores en la dirección facilitada.
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8. PEDIDOS NO ENTREGADOS
En caso de que un pedido no pueda ser entregado y sea devuelto a nuestras instalaciones, el cliente deberá asumir los gastos de un nuevo envío para su reexpedición.
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9. CONTACTO
Para cualquier duda relacionada con el envío de su pedido, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico:
sanaalmas.rudraksha@gmail.com